Никадент: Врачуем зубы и души
Мы рассказывали о стоматологической клинике Никадент, которой руководит Евгений Лопатин. Ему удается соединять предпринимательскую деятельность с православной благотворительностью. Евгений Борисович пригласил меня в свою клинику.
Первое, что отметил женский взгляд: поразительная, стерильная чистота. Потом я заметила церковную литературу и иконы. А когда прошла по кабинетам зубной клиники, то увидела прекрасную аппаратуру и приветливых врачей. Но чего бы стоили иконы, если бы врачи работали на допотопной технике? А здесь - всё оборудовано по последнему слову стоматологической техники! Одноразовый инструмент, сверкающая стерильность, запах чистоты…
Если нужен снимок зуба, то его делают тут же, не на громоздком рентгеновском аппарате, а на миниатюрном радиовизиографе. Он покажет ваш зуб во всей красе. На мониторе компьютера врач увидит проблемный зуб, и сохранит его изображение. Снимки можно увидеть с каждого рабочего места.
Такие чудеса для врачей стали привычными, а вот пациентам еще многое в новинку.
Вот бабушка привела на прием в Никадент внучку-школьницу. Девочка с улыбкой уселась в удобное кресло, не боясь и не хныча. Бабушка рассказала мне, что в другой клинике девочка не стала даже рта раскрывать, так и пришлось уйти ни с чем.
-А здесь,- говорит бабушка,- к ней сумели найти подход и малышка не боится врача.
Боль-это самое страшное пугало для пациентов.
Страшный звук бор - машины с советских времен въелся в душу каждого. Мы боимся зубного врача по старой привычке, хотя времена изменились, и техника -тоже.
Доктор Лопатин говорит:
- Природа этой боязни кроется в былом несовершенстве советской стоматологии. Всё тогда было своё, отечественное - и медикаменты и оборудование. Кроме новокаина и ледокаина не было обезболивающих препаратов. Сейчас в сфере стоматологии всё изменилось. Наша клиника дружит с профессором Соломоном Рабиновичем, руководителем Клинического центра высоких технологий Московского государственного медико-стоматологического университета. Благодаря ему все новинки в анестезии появляются у нас очень быстро, мало того, каждый месяц мы устраиваем учёбу для сотрудников, чтобы они были в курсе всех новинок в сфере стоматологии. - Врачи бюджетных поликлиник говорят, что частники не отвечают за своих пациентов, им лишь бы деньги содрать. Как Вы относитесь к таким высказываниям? - А врачи так называемых бесплатных поликлиник разве не берут денег? Причем-часто мимо кассы.
Вы видели регистратуру клиники Никадент, где стоят карточки всех наших клиентов. Мы отвечаем своей репутацией за свою работу. Человек у нас заполняет анкету, подписывает информационное согласие. В этом документе прописано, какие манипуляции планируется сделать. Врач рассказывает все тонкости: например, о том, что возможно, зуб после вмешательства дантиста будет некоторое время побаливать.Прежде, чем первый раз сесть во врачебное кресло, наш пациент семь раз ставит свою подпись в разных бумагах, и все документы у нас хранятся 10 лет. Для меня главное - честное отношение к ближнему, я создаю в своих клиниках комфорт для себя и своих пациентов. По характеру я – максималист, мне мало того, что сейчас успешно работают мои клиники, я мечтаю о частной поликлинике, где мы сможем гарантировать отличное медицинское обслуживание. В стране появились обеспеченные люди, которые готовы тратить деньги на своё здоровье. А мы готовы их лечить.
Мы прошли по светлым помещениям клиники Никадент, где нет привычных нам дверей в кабинеты.
Всё открыто для глаз, в каждом отсеке, как в космическом корабле, уверенно занимаются своим делом доктора и медсестры в масках и голубых халатах.
Директор показал мне, какую литературу заказывает и раздает его фирма. Это православные календари, тексты молитв оптинских старцев. А на визитке доктора Лопатина наверху идёт строчка:
По благословению митрополита Крутицкого и Коломенского Ювеналия.
Стоматологическая клиника «НИКАДЕНТ»